AGB

Preise
Die Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben und verstehen sich ab Werk
CH-7482 Bergün, exklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten. Die Verpackung wird zum Selbstkostenpreis berechnet. Angebote in Fremdwährungen werden zum Tageskurs berechnet. Spezialwünsche werden zusätzlich zu den publizierten Preisen nach Zeit- und Materialaufwand verrechnet.

Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der Größe, dem Gewicht und dem Zielort des Pakets oder der Palette ab. Diese werden dem Empfänger von der Florinett AG in Rechnung gestellt. 
Die Lieferung ins Ausland wird DAP (delivery at place/Lieferung am Ort) verrechnet; d.h. der Empfänger bezahlt die Mehrwertsteuer und den Einfuhrzoll im Bestimmungsland.

Bestellmenge
Bei Bestellungen aus dem Ausland unter einem Warenwert von CHF 100.00 wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 25.00 verrechnet. 

Zahlung
Im Inland: 30 Tage netto per Banküberweisung, TWINT, Debit-/Kreditkarte
Im Ausland: Vorauszahlung per Banküberweisung, mit Debit-/Kreditkarte (Visa/Master Card), PayPal.
Achtung: Für Zahlungen mit PayPal wird eine Gebühr von 5 % vom Rechnungsbetrag verrechnet. 

Lieferung / Versand
Der Versand ins Ausland erfolgt nach Bezahlung der Waren mit Post oder Spedition. Sämtliche von uns gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller uns aus den Lieferverträgen zustehenden Ansprüche unser uneingeschränktes Eigentum. Die Waren werden bestmöglich verpackt zum Versand gebracht.
Der Versand im Inland erfolgt per A- oder B-Post mit Rechnung.

Reservation und späterer Versand
Holz, welches vor Ort in Bergün oder Latsch ausgesucht und reserviert wird, ist innerhalb von 30 Tagen nach der Reservation zu bezahlen.
Die Zahlung ist auch dann innerhalb von 30 Tagen nach der Reservation zu leisten, wenn das Holz erst zu einem späteren Zeitpunkt versandt wird.

Rücksendung / Austausch
Wir klassifizieren unser Resonanzholz nach den auf dieser Website beschriebenen Kriterien. Es handelt sich um Naturprodukte, die leichte Qualitätsschwankungen aufweisen können. Sie können keine Artikel zurückgeben oder austauschen, die im Online-Shop auf der Grundlage eines Originalproduktfotos ausgewählt und gekauft wurden. Alle Artikel (ausser Zubehör) werden im Online-Shop anhand von Originalfotos abgebildet, wobei die Fotos leichte optische Farbabweichungen vom Originalprodukt aufweisen können.

Reklamationen aufgrund von Schäden
Die Ware wird von der Florinett AG in einwandfreiem Zustand versandt. Sollten während des Transports Schäden auftreten, ist es Sache des Empfängers, dies max. 14 Tage nach Erhalt anhand von eindeutigen Fotodokumentationen als Transportschaden an die Florinett AG zu melden. Gleichzeitig muss der Schaden vom Empfänger bei seiner Postgesellschaft gemeldet werden. Diese ist verpflichtet, ein international anerkanntes Schadenprotokoll auszufüllen. Ohne Schadenprotokoll ist keine Erstattung möglich.

Für nicht sichtbare Schäden (verdeckte Mängel) übernimmt die Florinett AG keine Verantwortung und lehnt jeglichen Schadenersatz ab. Dies gilt insbesondere für Schäden im und am Holz, die aufgrund unsachgemässer Lagerung oder Verarbeitung beim Empfänger auftreten.

Erfüllungsort / Gerichtsstand
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist ausschliesslich Bergün.
Gerichtsstand: CH - 7482 Bergün